Regulamin serwisu fancys.pl
§ 1. Definicje
- Serwis: serwis internetowy dostępny pod adresem fancys.pl.
- Usługodawca: Krystian Puszkarz, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą FANSBAY KRYSTIAN Puszkarz, Mikulice 81, 37-220 Mikulice (gm. Gać), NIP: 7941835551, REGON: 524537326, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
- Użytkownik: pełnoletnia osoba fizyczna, która założyła Konto w Serwisie.
- Modelka: pełnoletnia osoba, która na podstawie odrębnej umowy z Usługodawcą udostępnia w Serwisie swój profil i Treści.
- Konto: indywidualne konto Użytkownika w Serwisie, chronione hasłem.
- Treści: zdjęcia, filmy i teksty publikowane w Serwisie na profilach Modelek, w Postach, Wiadomościach i Paczkach niespodziankach.
- Post: publikacja na profilu Modelki. Post może być: darmowy (dostępny dla wszystkich), dla subskrybentów (dostępny w ramach Subskrypcji danej Modelki) albo płatny (dostępny po jednorazowym odblokowaniu, także dla subskrybentów).
- Subskrypcja: odpłatny dostęp do Postów dla subskrybentów danej Modelki oraz możliwość wysyłania jej Wiadomości, na okres wskazany przy zakupie.
- Wiadomość: prywatna wiadomość pomiędzy Użytkownikiem a profilem Modelki. Wiadomość od Modelki może zawierać płatne załączniki, dostępne po ich odblokowaniu.
- Paczka niespodzianka: odpłatny zakup jednego materiału z określonej puli Treści danej Modelki, opisany w § 8 ust. 6.
- Napiwek: dobrowolna wpłata ze Środków na rzecz profilu Modelki, bez świadczenia wzajemnego.
- Portfel: funkcja Konta, w której gromadzone są Środki przeznaczone na zakupy w Serwisie.
- Środki: wyrażona w złotych wartość wpłat dokonanych przez Użytkownika do Portfela oraz przyznanych do nich Bonusów.
- Bonus: dodatkowa wartość dopisywana do Portfela przy doładowaniu powyżej progów wskazanych w Serwisie.
- Regulamin: niniejszy dokument.
§ 2. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, w tym zawierania umów o dostarczanie Treści cyfrowych. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
- Serwis zawiera treści erotyczne i jest przeznaczony wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Osobom niepełnoletnim zabrania się korzystania z Serwisu. Zakładając Konto, Użytkownik oświadcza, że jest pełnoletni.
- Treści w Serwisie udostępnia Usługodawca we współpracy z Modelkami. Usługodawca jest stroną umów zawieranych z Użytkownikami w Serwisie.
- Kontakt z Usługodawcą: e-mail kontakt@fancys.pl lub pisemnie na adres: Mikulice 81, 37-220 Mikulice (gm. Gać). Adres e-mail stanowi również punkt kontaktowy w rozumieniu art. 11 i 12 rozporządzenia (UE) 2022/2065 („DSA”). Komunikacja może być prowadzona w języku polskim lub angielskim.
- Przed założeniem Konta należy zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.
§ 3. Wymagania techniczne
- Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
- Zabronione jest korzystanie z Serwisu za pomocą botów, skryptów i innych programów automatycznie pobierających lub przeglądających Treści (w tym tzw. scrapingu), a także podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu.
- Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, jednak może wprowadzać przerwy techniczne niezbędne do konserwacji i rozwoju Serwisu, w miarę możliwości w godzinach najmniejszego ruchu.
§ 4. Konto
- Założenie Konta jest bezpłatne i wymaga podania adresu e-mail, nicku i hasła, złożenia oświadczenia o pełnoletności oraz akceptacji Regulaminu i Polityki prywatności. Z chwilą założenia Konta zostaje zawarta umowa o prowadzenie Konta na czas nieokreślony.
- Każda osoba może posiadać jedno Konto. Konto jest osobiste i nie może być udostępniane innym osobom ani zbywane.
- Użytkownik jest zobowiązany do zachowania poufności hasła. Opcja „Nie wylogowuj mnie” utrzymuje zalogowanie na danym urządzeniu do 60 dni od ostatniej wizyty. Nie należy z niej korzystać na urządzeniach, z których korzystają inne osoby. Zmiana hasła powoduje wylogowanie ze wszystkich urządzeń.
- Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto samodzielnie w zakładce „Konto”, co jest równoznaczne z wypowiedzeniem umowy o prowadzenie Konta ze skutkiem natychmiastowym. Z chwilą usunięcia Konta Użytkownik traci dostęp do zakupionych Treści i aktywnych Subskrypcji, a niewykorzystane Środki przepadają, z zastrzeżeniem § 7 ust. 4. Przed usunięciem Konta Serwis informuje o wysokości niewykorzystanych Środków.
§ 5. Treści i Modelki
- Wszystkie Modelki są osobami pełnoletnimi, a Usługodawca posiada dokumenty potwierdzające ich wiek oraz zgody na publikację Treści z ich udziałem.
- Użytkownik uzyskuje dostęp do Treści w zakresie wynikającym z rodzaju Treści i dokonanych zakupów. Użytkownik otrzymuje niewyłączne, nieprzenoszalne prawo do wyświetlania Treści wyłącznie w Serwisie, na własny, osobisty użytek.
- Zabronione jest kopiowanie, pobieranie, nagrywanie (w tym nagrywanie ekranu), utrwalanie, udostępnianie i rozpowszechnianie Treści w jakiejkolwiek formie, w szczególności publikowanie ich w internecie. Naruszenie tego zakazu skutkuje blokadą Konta i może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną, w szczególności na podstawie przepisów o prawie autorskim i o ochronie wizerunku.
- Usługodawca może usunąć Treść z ważnych przyczyn, w szczególności na żądanie Modelki, w związku z zakończeniem współpracy z Modelką lub naruszeniem prawa. Jeżeli płatna Treść (płatny Post, płatny załącznik Wiadomości, materiał z Paczki niespodzianki) zostanie usunięta przed upływem 30 dni od jej zakupu, Usługodawca zwraca jej cenę do Portfela Użytkownika.
- Opisy i podglądy Treści (w tym rozmyte podglądy i zajawki) mają charakter poglądowy.
§ 6. Wiadomości, komentarze i polubienia
- Wysyłanie Wiadomości do Modelki jest możliwe w ramach aktywnej Subskrypcji tej Modelki. Jeżeli przy profilu Modelki wskazano opłatę za Wiadomość, jest ona pobierana ze Środków przy wysłaniu każdej Wiadomości.
- Na Wiadomości odpowiada Modelka lub osoby działające w jej imieniu. Usługodawca nie gwarantuje odpowiedzi na każdą Wiadomość ani terminu odpowiedzi.
- Użytkownik, który ma dostęp do danego Postu, może dodać pod nim komentarz i polubienie. Użytkownik może usunąć własny komentarz.
- W Wiadomościach i komentarzach zabronione jest zamieszczanie treści, o których mowa w § 10, a także przekazywanie danych kontaktowych lub propozycji spotkań i rozliczeń poza Serwisem.
§ 7. Portfel
- Zakupy w Serwisie są opłacane ze Środków zgromadzonych w Portfelu. Portfel doładowuje się płatnością za pośrednictwem operatora płatności CashBill S.A. z siedzibą w Katowicach, na zasadach określonych w regulaminie operatora. Operator może pobrać prowizję, o której informuje przed dokonaniem płatności.
- Jednorazowe doładowanie wynosi od 20,00 zł do 3 000,00 zł. Przy doładowaniu powyżej progów wskazanych w Serwisie w chwili doładowania do Portfela dopisywany jest Bonus. Wysokość Bonusu jest widoczna przed dokonaniem płatności.
- Doładowanie jest wykonywane natychmiast: Środki są dopisywane do Portfela niezwłocznie po potwierdzeniu płatności przez operatora. Środki mogą być wykorzystane wyłącznie na zakupy w Serwisie, nie są oprocentowane, nie stanowią pieniądza elektronicznego i nie mogą być przeniesione na inne Konto.
- Środki (w tym Bonus) nie podlegają zwrotowi ani wymianie na pieniądze, z zastrzeżeniem przypadków, w których obowiązek zwrotu wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Użytkownik powinien doładowywać Portfel w kwotach odpowiadających planowanym zakupom.
§ 8. Zakupy
- Ceny w Serwisie są cenami brutto w złotych polskich. Cena, przedmiot zakupu, saldo Portfela po zakupie oraz informacja o skutkach dla prawa odstąpienia (§ 9) są wyświetlane przed zakupem. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zakupu przyciskiem „Kupuję”. Po każdym zakupie Usługodawca wysyła Użytkownikowi potwierdzenie na adres e-mail przypisany do Konta.
- Subskrypcja jest zawierana osobno dla każdej Modelki, na okres wskazany przy zakupie (liczba dni). Subskrypcja jest jednorazowa i nie odnawia się automatycznie. Przedłużenie aktywnej Subskrypcji dolicza kolejny okres do daty jej zakończenia. Na około 48 godzin przed końcem Subskrypcji Usługodawca wysyła przypomnienie e-mailem.
- Płatny Post po odblokowaniu jest dostępny dla Użytkownika bez względu na posiadanie Subskrypcji, przez czas istnienia Konta i Treści w Serwisie.
- Płatne załączniki Wiadomości po odblokowaniu są dostępne w danej rozmowie przez czas istnienia Konta i Treści w Serwisie.
- Napiwek jest dobrowolny, wysyłany jest ze Środków w kwocie wybranej przez Użytkownika (od 10,00 zł do 2 000,00 zł przy kwocie własnej) i nie podlega zwrotowi, chyba że został wysłany w wyniku błędu Serwisu.
- Paczka niespodzianka ma stałą cenę i stałą, opisaną w Serwisie pulę materiałów. Za każdym zakupem Użytkownik zawsze otrzymuje jeden materiał z puli, którego jeszcze nie posiada. Niespodzianką jest wyłącznie to, który materiał zostanie dostarczony. Materiał jest dostarczany w Wiadomości od Modelki. Gdy Użytkownik posiada wszystkie materiały z puli, zakup Paczki nie jest możliwy. Paczka niespodzianka nie jest grą losową, ponieważ wartość świadczenia za każdym razem odpowiada cenie, a Użytkownik zawsze otrzymuje świadczenie.
§ 9. Prawo odstąpienia od umowy
- Treści dostępne w Serwisie są treściami cyfrowymi niedostarczanymi na nośniku materialnym. Przy pierwszym zakupie Użytkownik wyraża wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, że traci w związku z tym prawo odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Zgoda jest zapisywana na Koncie i obejmuje kolejne zakupy, o czym Użytkownik jest informowany przy każdym zakupie. Potwierdzenie zgody i zakupu Usługodawca przesyła e-mailem.
- Doładowanie Portfela jest usługą wykonywaną w całości niezwłocznie po płatności. Przy pierwszym doładowaniu lub zakupie Użytkownik wyraża wyraźną zgodę na wykonanie usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, że po jej wykonaniu traci prawo odstąpienia od umowy (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).
§ 10. Zasady korzystania i treści zakazane
- Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
- Zabronione jest zamieszczanie w Serwisie (w Wiadomościach, komentarzach i nicku) treści bezprawnych, w szczególności: dotyczących osób poniżej 18 lat, przemocy seksualnej, rozpowszechniania wizerunku nagiej osoby bez jej zgody (tzw. revenge porn), fałszywych materiałów z wizerunkiem osób trzecich (tzw. deepfake), nawołujących do przemocy, nienawiści lub dyskryminacji, obraźliwych, nękających i grożących, dotyczących handlu bronią lub narkotykami, samookaleczeń, usług seksualnych poza Serwisem (w tym eskortowych), a także reklam, linków i spamu.
- Usługodawca może usunąć treść naruszającą Regulamin lub prawo.
§ 11. Zgłaszanie nielegalnych treści
- Każdy może zgłosić Usługodawcy treść, którą uważa za nielegalną, wysyłając zgłoszenie na adres kontakt@fancys.pl. Zgłoszenie powinno zawierać: uzasadnienie, dlaczego treść jest nielegalna; dokładne wskazanie treści (adres strony, opis); imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail zgłaszającego (z wyjątkiem zgłoszeń dotyczących treści związanych z wykorzystywaniem seksualnym dzieci); oświadczenie o działaniu w dobrej wierze.
- Usługodawca potwierdza otrzymanie zgłoszenia i rozpatruje je bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni. O decyzji informuje zgłaszającego, a w razie usunięcia treści lub ograniczenia Konta również Użytkownika, którego decyzja dotyczy, podając jej uzasadnienie.
- Od decyzji można odwołać się na adres kontakt@fancys.pl w terminie 6 miesięcy od jej otrzymania. Odwołanie jest rozpatrywane w terminie 14 dni.
- Usługodawca niezwłocznie informuje właściwe organy o treściach wskazujących na popełnienie przestępstwa zagrażającego życiu lub bezpieczeństwu osób.
§ 12. Blokada Konta
- Usługodawca może zablokować Konto lub ograniczyć jego funkcje w przypadku naruszenia Regulaminu lub prawa, w szczególności: korzystania z Serwisu przez osobę niepełnoletnią, kopiowania lub rozpowszechniania Treści, zamieszczania treści zakazanych, prób obejścia zabezpieczeń Serwisu, oszustw płatniczych.
- O blokadzie Usługodawca informuje Użytkownika e-mailem, podając jej przyczynę, chyba że przepisy prawa tego zabraniają. Użytkownik może się od niej odwołać na zasadach z § 11 ust. 3.
- W przypadku trwałej blokady Konta z przyczyn leżących po stronie Użytkownika umowa o prowadzenie Konta ulega rozwiązaniu, a niewykorzystane Środki przepadają, z zastrzeżeniem § 7 ust. 4.
§ 13. Reklamacje
- Usługodawca odpowiada za zgodność Treści i usług Serwisu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
- Reklamację można złożyć na adres kontakt@fancys.pl. Reklamacja powinna zawierać nick lub adres e-mail Konta, opis problemu oraz żądanie Użytkownika.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku e-mailem. Uwzględnienie reklamacji może polegać w szczególności na przywróceniu dostępu do Treści lub zwrocie ceny do Portfela, a gdy wymagają tego przepisy prawa, na zwrocie płatności.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej.
§ 14. Odpowiedzialność
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn od niego niezależnych, w szczególności z awarii sieci, siły wyższej lub działań osób trzecich, oraz za skutki korzystania z Konta przez osoby, którym Użytkownik udostępnił hasło.
- Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy wobec konsumentów w zakresie, w jakim przepisy prawa na to nie pozwalają.
§ 15. Prawa autorskie
- Serwis, jego wygląd oraz Treści są chronione prawem autorskim i prawem do wizerunku. Użytkownik nie nabywa do nich żadnych praw poza prawem określonym w § 5 ust. 2.
- Za naruszenie praw do Treści Użytkownik ponosi odpowiedzialność na zasadach ogólnych, w tym odszkodowawczą.
§ 16. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych i stosowania plików cookies określa Polityka prywatności.
§ 17. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zmiany funkcji Serwisu lub sposobu płatności.
- O zmianie Usługodawca informuje Użytkowników e-mailem i w Serwisie co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może w tym czasie usunąć Konto. Zmiany nie dotyczą zakupów dokonanych przed ich wejściem w życie.
§ 18. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.
- Spory z konsumentami rozstrzygają sądy właściwe zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 6 listopada 2026 r.